I LIVRARE
CLĂBUC & BOOKS, în calitate de vânzător, își asumă răspunderea și obligativitatea să expedieze produsele comandate de catre Client, pe teritoriul Romaniei, prin următoarele modalități:
Termenul de livrare standard al comenzilor este de 1-3 zile lucratoare de la momentul schimbării statusului comenzii EXPEDIAT. Acest termen poate fi influentat de incarcarea curierilor in perioada in care se plaseaza comenzile.
Clientul care solicită PRELUARE PROPRIE va putea sa ridice comanda in termen de 5 zile lucratoare la momentul confirmarii telefonice a comenzii. Dupa aceasta perioada comenzile vor fi anulate automat. Comenzile ce contin/ sunt intemeiate pe cupoane/ vouchere de reducere vor putea fi ridicate doar de titularul comenzii.
La momentul expedierii comenzii, CLIENTUL va primi o confirmare electronica ce contine detalii privind numarul de comanda, firma de curierat si numarul AWB al coletului.
Livrarea se realizeaza prin intermediul urmatoarelor societati de curierat: SAMEDAY
Curierul va livra produsele comandate de Luni pana Vineri.
Comenzile înregistrate pe www.clabucandbooks.store în zilele de Vineri, dupa ora 18, cât și Sâmbătă sau Duminică vor fi expediate în ziua de Luni.
Pentru orice probleme întâmpinate în efectuarea livrării în termenul estimat, comunicat prin e-mailul de confirmare, vă rugăm să contactați CLĂBUC & BOOKS prin e-mail clabucandbooks@gmail.com
LIBRIS va depune toate eforturile in vederea livrarii in termenul comunicat. Daca Produsele nu au fost livrate in termenul indicat, Clientul/Utilizatorul poate solicita livrarea intr-un termen suplimentar, de 7 zile lucratoare pentru cartile in limba romana, respectiv de 21 de zile lucratoare pentru cartile in limba engleza. Daca nici in termenul suplimentar Produsele nu sunt livrate, Clientul/Utilizatorul poate solicita rezolutiunea Contractului la Distanta.
În perioadele aglomerate (de Crăciun, de Moș Nicolae, de Paști, de 1 iunie etc.) sau în perioadele cu condiții meteorologice nefavorabile, pot apărea întârzieri în livrarea produselor față de termenul estimativ comunicat inițial.
VÂNZĂTORUL nu poate fi ținut răspunzator pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea eronată a unei comenzi sau a unei părți din aceasta în cazul în care astfel de evenimente sunt generate de cazuri fortuite sau situații de fortă majoră, precum (exemplificativ, nelimitativ):
La momentul predării VÂNZĂTORUL se asigură ca produsele comandate sunt în stare corespunzătoare utilizării lor. În cazul constatării oricăror neconformități (produse deteriorate etc.), vă rugăm să ne contactati la nr. de telefon disponibil în secțiunea Contact.
